客户
期望值
- 品牌建设：注重产品品牌形象，提升商业价值
- 满足客户需求：按不同角色设计，覆盖期望
- 产品服务：做好产品后期服务
- 看清竞争对手：对比行业产品，持续优化
Experience
启奥客户体验模块
客户体验从期望、需求、可用性、形象和视觉五条线同时展开。
平衡点
商业与客户
- 商业需求：目标、计划与盈利模式
- 客户需求：系统功能与基础功能
- 两边冲突时抓住一个平衡点，先满足商业，再尽量满足客户
要注意
产品可用性
- 使用效率
- 帮助系统
- 操作流程
- 易学习性
形象
产品定位
- 避免让客户失落的设计与文案
- 积极体验带来信誉、购买欲望、满意度与口碑
可以提升
视觉设计
- 品牌建设与影视制作，促进品牌推广
- 统一风格，建立视觉体系与色彩标准
- 提升吸引力与购买欲望
Modules
启奥服务模块
策划创意
Planning
- 品牌建立策划
- 品牌推广策划
- 活动策划执行
- 品牌广告策划
- 宣传视频策划
影视制作
Video
- 企业宣传片
- 产品宣传片
- 公益短视频
- 毕业短视频
- 新媒体短视频
- 影视脚本建设
- 影视录制
- 影视剪辑
- 配音制作
平面设计
Graphic
- 企业VI建立
- 产品宣传品设计
- 活动物料设计
新媒体运营
Social
- 抖音代运营
- 企业公众号代运营
- 其他新媒体运营
Flow
启奥服务流程
- 01 前期接洽
- 02 初定方案
- 03 确定方案，签署合同
- 04 交付定金
- 05 项目执行
- 06 项目探讨会
- 07 提出建议
- 08 方案修改
- 09 发送样稿
- 10 确认项目，填写确认函
- 11 结清款项，发送成稿